Задача, разбор, ответ

Документ

Публичная оферта

Договор на оказание информационно-консультационных услуг и предоставление доступа к материалам, платным и бесплатным. Получая материалы или оплачивая услугу, вы принимаете его условия.

Редакция от 27.10.2026

1.Общие положения

  1. 1.1.Этот документ является публичной офертой в смысле п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ: предложением индивидуальный предприниматель Теодорович Иван Игоревич (ИНН 615432745651, ОГРНИП 323619600217627) (далее Исполнитель) заключить договор с любым дееспособным лицом (далее Заказчик) на условиях ниже.
  2. 1.2.Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается любое из действий: запрос бесплатных материалов (нажатие кнопки на сайте, запуск бота, команда или сообщение боту) или оплата услуги полностью или частично. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме, подписывать бумажный экземпляр не нужно.
  3. 1.3.Заказчиком может быть физическое лицо, достигшее 18 лет, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что прочитал оферту, понял её и согласен со всеми условиями.
  4. 1.4.Сайт Исполнителя: gdz.marketing. Канал: @gdz_marketing в Telegram. Бот: @gdz_marketing_bot в Telegram. Вместе это Ресурсы Исполнителя.
  5. 1.5.Исполнитель вправе изменить оферту в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция действует для договоров, заключённых после её публикации. Для уже оплаченных услуг действует редакция на дату оплаты.

2.Термины

  1. 2.1.Услуга: информационно-консультационная услуга по маркетингу и продажам, которую Исполнитель оказывает в формате, указанном в описании (консультация, разбор, настройка воронки продаж, работа по пакету).
  2. 2.2.Материалы: платные цифровые материалы Исполнителя (разборы, шаблоны, чек-листы, инструкции, тренажёры, записи), доступ к которым открывается после оплаты.
  3. 2.3.Описание: страница на сайте или сообщение в боте, где указаны состав услуги или материалов, формат, срок, стоимость.
  4. 2.4.Бесплатные материалы: материалы, которые Исполнитель выдаёт без оплаты по запросу Заказчика на сайте или в боте (разборы, шаблоны, чек-листы, диагностики). Публикации в открытом доступе на сайте и в канале договором не регулируются.

3.Предмет договора

  1. 3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу или предоставить доступ к Материалам, а Заказчик обязуется оплатить их на условиях оферты. Бесплатные материалы Исполнитель предоставляет безвозмездно.
  2. 3.2.Состав, формат, объём и срок оказания определяются Описанием на дату оплаты. Описание является неотъемлемой частью договора.
  3. 3.3.Услуги носят информационно-консультационный характер. Исполнитель делится знаниями и рекомендациями, а решения о своём бизнесе Заказчик принимает сам. Исполнитель не гарантирует конкретный финансовый результат: выручку, число продаж, подписчиков или заявок, так как он зависит от действий Заказчика, его продукта и рынка.
  4. 3.4.Услуги не являются образовательной деятельностью: по итогам документ об образовании или квалификации не выдаётся.

4.Стоимость и порядок оплаты

  1. 4.1.Стоимость указана в Описании в рублях. Исполнитель вправе менять цены, но цена оплаченной услуги не меняется.
  2. 4.2.Оплата производится безналичным переводом через платёжный сервис, указанный при оплате, или по счёту, который выставляет Исполнитель. Обязанность по оплате исполнена в момент поступления денег Исполнителю.
  3. 4.3.Данные банковской карты Заказчик вводит на стороне платёжного сервиса. Исполнитель их не получает и не хранит.
  4. 4.4.После оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику кассовый чек в электронной форме по правилам Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники".

5.Порядок оказания услуг

  1. 5.1.Доступ к Материалам открывается в течение 24 часов после оплаты: ссылкой в боте, на сайте или на электронную почту Заказчика.
  2. 5.2.Бесплатные материалы выдаются сразу после запроса, как есть, без гарантий полноты и пригодности для конкретной цели. Исполнитель вправе изменить их состав или прекратить выдачу. Деньги за них не берутся, поэтому раздел 8 о возврате к ним не применяется.
  3. 5.3.Консультации и работа по пакету проводятся онлайн в согласованное сторонами время. Если Заказчик не пришёл на консультацию и не предупредил минимум за 24 часа, консультация считается оказанной.
  4. 5.4.Для оказания услуги Заказчик предоставляет нужную информацию о своём продукте и бизнесе. Если информации нет, Исполнитель вправе приостановить работу до её получения, срок оказания сдвигается на время задержки.
  5. 5.5.Услуга считается оказанной, а Материалы предоставленными: для Материалов в момент открытия доступа; для консультации в момент её окончания; для пакета в момент передачи результата. Если в течение 3 рабочих дней после этого Заказчик не направил мотивированных возражений, услуга принята без замечаний.

6.Права и обязанности сторон

  1. 6.1.Исполнитель обязан оказать услугу качественно и в срок, сохранять конфиденциальность сведений о бизнесе Заказчика, отвечать на вопросы по услуге в разумный срок.
  2. 6.2.Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц, оставаясь ответственным перед Заказчиком; отказать в оказании услуги при грубом или оскорбительном поведении Заказчика, вернув деньги за неоказанную часть.
  3. 6.3.Заказчик обязан оплатить услугу, предоставить нужную информацию, не передавать доступ к Материалам третьим лицам.
  4. 6.4.Заказчик вправе получать информацию о ходе оказания услуги и отказаться от договора по правилам раздела 8.

7.Интеллектуальная собственность

  1. 7.1.Материалы, тексты, схемы, рисунки и оформление Ресурсов являются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя и охраняются законом (часть четвёртая ГК РФ).
  2. 7.2.Заказчик получает право использовать Материалы для себя и своего бизнеса. Копировать, продавать, публиковать и передавать их третьим лицам без письменного согласия Исполнителя нельзя.
  3. 7.3.Результат работы по пакету (тексты постов, сценарии бота, таблицы) Заказчик вправе использовать в своём бизнесе без ограничений после полной оплаты, если в Описании не указано иное.

8.Отказ от договора и возврат денег

  1. 8.1.Заказчик вправе отказаться от договора в любое время до окончания оказания услуги, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ).
  2. 8.2.Если услуга ещё не начата, деньги возвращаются полностью. Если оказана частично, возвращается стоимость неоказанной части.
  3. 8.3.Доступ к Материалам считается предоставленным с момента открытия, поэтому после открытия доступа стоимость Материалов не возвращается, кроме случаев, когда они не соответствуют Описанию.
  4. 8.4.Заявление о возврате Заказчик направляет на ivan_teodorovich@practica.agency с указанием даты оплаты и способа связи. Исполнитель возвращает деньги в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

9.Ответственность сторон

  1. 9.1.За неисполнение или ненадлежащее исполнение договора стороны отвечают по законодательству РФ.
  2. 9.2.Исполнитель не отвечает за результат применения рекомендаций Заказчиком, за перебои в работе Telegram, платёжных сервисов, интернета и оборудования Заказчика, а также за обстоятельства непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).
  3. 9.3.Ответственность Исполнителя перед Заказчиком, не являющимся потребителем, ограничена суммой, уплаченной за услугу.

10.Разрешение споров

  1. 10.1.Претензии направляются на ivan_teodorovich@practica.agency или по адресу 347942, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. 1-я Линия, д. 46. Срок ответа на претензию 10 дней.
  2. 10.2.Если спор не решён переговорами, он рассматривается в суде по законодательству РФ. Заказчик, являющийся потребителем, вправе обратиться в суд по своему выбору по правилам ст. 17 Закона "О защите прав потребителей".

11.Персональные данные

  1. 11.1.Персональные данные Заказчика обрабатываются по Политике обработки персональных данных (/policy) на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и отдельного согласия (/privacy), если оно требуется.

12.Реквизиты исполнителя

  1. 12.1.Теодорович Иван Игоревич, индивидуальный предприниматель.
  2. 12.2.ИНН 615432745651. ОГРНИП 323619600217627.
  3. 12.3.Адрес для корреспонденции: 347942, Ростовская обл., г. Таганрог, ул. 1-я Линия, д. 46.
  4. 12.4.Электронная почта: ivan_teodorovich@practica.agency. Telegram: @gdz_marketing.

Остались вопросы по документу? Напиши в Telegram, ответим.