Скрипт продающего созвона на 25 минут

Человек покупает не программу и не количество уроков, а свой результат в свой срок. Поэтому весь созвон построен вокруг его ситуации, а не вокруг твоего продукта.

Когда человек сам рассказал, где он сейчас, что мешает и чего хочет, тебе не нужно его убеждать. Он уже сам себе всё объяснил, а ты только повторил его словами. Три маленьких "да" по ходу разговора превращаются в одно большое в конце.

Вторая причина в пользе. До предложения ты решаешь одну его проблему прямо на созвоне. После этого продажа звучит не как давление, а как продолжение помощи: первый шаг ты уже дал, дальше путь целиком.

И третья. Ты показываешь только 2–3 части программы, которые закрывают его боль. Нет лекции, нет перечня модулей, и человеку не о чем "подумать". По этому скрипту с созвона стали покупать вдвое чаще, чем раньше, а поток на 41 место продали без рекламы.

Цель одна. За 25 минут решить одну реальную проблему человека и предложить обучение как полный маршрут до его результата. Не продать любой ценой, а помочь, и уже поэтому продать.

Главное правило. На диагностике больше говорит человек, на консультации больше говоришь ты. За весь созвон говори не больше 70–75 % времени. И не больше 2–3 минут подряд без вопроса.

Дальше каждый шаг отдельно. Фразы можно списать кнопкой, галочки сохраняются у тебя в браузере.

Подготовка занимает минуту, но без неё созвон превращается в беседу ни о чём.

Запись включай с первой секунды и сразу проговори это вслух. Например, так.

Запись нужна не для отчёта. По ней ты потом увидишь, где говорил слишком долго и где человек начал скучать.

Две минуты на то, чтобы человек расслабился и начал говорить сам. Не про тебя, а про него.

Семь-восемь минут, и это главная часть созвона. Ты не продаёшь, а выясняешь, где человек сейчас, куда хочет и что ему мешает.

Вопрос про срочность не для галочки. Если человеку надо быстро, а он откладывает, напомни, что он сам хотел быстрее. Если он уже полгода не может выйти на доход, значит, само не рассосётся и пора что-то менять.

Перестань читать лекцию. Задай вопрос и дай человеку ответить.

Перед советом коротко повтори человеку его ситуацию. Каждый вопрос подтверждает отдельную часть диагноза: где он сейчас, что мешает и чего он хочет.

Если хоть на один вопрос человек ответил "не совсем", не переходи к советам. Логика простая.

Говори прямо, но не унижай. Человек должен сам увидеть, где теряет время и деньги, а не почувствовать себя двоечником.

Дай первый рабочий шаг, который человек сможет сделать сразу после звонка. Назови настоящую причину проблемы, объясни, что изменить, дай первый шаг, посоветуй материалы и скажи, по чему он поймёт, что получилось.

Вот как это звучит на созвоне.

На этом заканчивается полезная часть записи, которую можно потом выложить в канал. Человек уже получил пользу, даже если ничего не купит.

Не начинай рассказывать про программу, пока не услышал явное "да, интересно".

Сам переход можно сказать так.

К этому моменту у тебя должно быть четыре "да". Правильно поняли ситуацию, нашли главный затык, попали в желаемый результат, и человеку интересно услышать условия.

Всегда начинай с его слов и выбери максимум 2–3 пункта программы, которые прямо закрывают его боль. Остальное не перечисляй, даже если очень хочется.

Каждый пункт привязывай к его словам и подкрепляй примером. Вот две формулы.

Кейсы только подтверждённые и с точными цифрами. Один честный кейс сильнее пяти красивых.

Сначала назови цену и честные условия, потом сложи бонусы в одну стопку и покажи ценность целиком. Вопрос о покупке пока не задавай.

Чтобы человек увидел ценность целиком, положи всё на одни весы.

Не называй это скидкой, цена программы сохраняется. И используй только правдивые условия и реальные бонусы. Выдуманный дефицит сработает один раз, а доверие потом не вернёшь.

Покажи всё предложение целиком и только потом спроси.

После вопроса замолчи. Пауза кажется вечностью, но первым заговорить должен человек.

"Надо подумать" почти никогда не значит "надо подумать". Выясни, над чем именно, и разбери одно настоящее препятствие.

Готовые вопросы на самые частые случаи.

Новые возражения записывай после каждого созвона и доводи ответ до рабочего, а не угадывай с первого раза.

Рассрочку предлагай только на реальных условиях. Темп показывай рабочий, без выдуманных обещаний.

Созвон всегда заканчивается одной из двух веток. У каждой свой список дел, ничего не держи в голове.

А вот что сказать в каждой из веток.

Кто не оплатил в первые три дня после созвона, почти не покупает. Поэтому напомни о себе сразу, в оговорённое время. По этому скрипту эксперт продал поток на 41 место без рекламы, и с созвона у него стали покупать вдвое чаще.